Лендинг для туристической фирмы

Основная информация

Результат

Создала структуру, тексты и дизайн сайта.

Разработала коммуникационную и визуальную концепцию бренда.

Выявила основные страхи потенциальных клиентов.

Этот кейс спроектирован в рамках обучения на курсе Bang Bang Education.

Спроектировала лендинг для туристической компании «Налегке», ориентированный на людей без опыта походов.

Сложная информация о турах стала проще для восприятия благодаря интерактивным и визуальным решениям.

Сайт рассказывает о походах через эмоции и опыт, а не через продажу услуг.

Контент и дизайн построены вокруг реальных потребностей и страхов аудитории.

Контекст

Задача из текста брифа: «Хочется с помощью сайта рассказать, что такой вариант отпуска тоже возможен. Показать какие пейзажи могут открыться людям, если немного пройтись пешком. Будет здорово, если сайт креативно опишет наш подход к походам, вовлечет зрителя и в нем загорится желание отправиться в путешествие».

«Налегке» — команда из 10 опытных путешественников организует летние походы по всему миру. Сложность походов низкая, подойдет новичкам и семьям с детьми-подростками от 16 лет, которые хотят провести 5−7 дней в горах, ночевать в палатках и насладиться природой.

Разработка креативной идеи и дизайн-концепции

Создание дизайна сайта

Процесс работы

Прежде всего я изучила и разобрала бриф, а также провела исследования: анализ конкурентов и глубинное интервью с сестрой, которая регулярно ходит в походы. Кроме того мне пришла идея изучить различные форумы с вопросами, комментарии и отзывы людей, которые планируют пойти или уже ходили в походы, чтобы лучше понять ЦА.

Блок с турами, основной блок продажи, я выделила с помощью контрастного тёмного фона, благодаря чему он стал объёмным и выделился из общего 2D ритма сайта. Здесь же нужно было решить проблему перегруженности текстом карточки тура. Для этого я выделила ключевую информацию в теги, а также убрала текст о стоянках в походе в интерактивную карту с тултипами.

Например, блок с отзывами. Для того, чтобы вызвать доверие и повысить лояльность посетителей сайта, мной было принято решение сделать отзывы в нестандартном формате, а именно: к кратким выжимкам из текстовых отзывов добавить фотографии из похода с авторами этих отзывов, а также включить в этот блок видео-отзывы. Благодаря этому блок стал разнообразным и интересным для чтения.

Далее я написала тексты в выбранном tone of voice придуманной организации «Налегке», продумала последовательность блоков и их наполнение, создала дизайн в концепции, которую продумала ранее. Весь сайт выглядит как личный дневник с фотографиями и подписями к ним, которые рассказывают о фирме.

Итог: креативная идея в том, чтобы передать уют, спокойствие и камерность походов. Для этого я подобрала рукописный шрифт, рисованные элементы, шум, фотографии в несколько плёночной обработке, скругленные углы, мягкие формы. Технической креативной идеей было сопровождение реального гида фирмы по сайту (в формате видеозаписи с рассказом), которое в рамках учебного проекта я не реализовывала.

Цвета: природные цвета, зеленый = спокойствие, желтый = свет, солнце, голубой = небо, свобода

Шрифты: рукописный для камерности и уюта, для основного текста удобочитаемый гротеск

Фотографии: зернистость, природные паттерны, люди, туман и другие «сказочные явления», теплые цвета

Стиль иллюстраций: не сильно детализированные, линейные

После проведения исследований у меня сразу сложилось представление о стиле и tone of voice сайта: дружелюбный и уютный. Я собрала референсы и сформировала дизайн концепцию из следующих составляющих:

Следовательно, основная задача — передать уют, спокойствие, комфорт, единство с природой без грязи и клещей, камерность, семейность.

Из всей полученной информации я сделала вывод: самые большие страхи людей в походах — отсутствие комфорта, мокрые ноги, ссадины, усталость, невкусная еда и прочие неприятности, это как раз то, с чем люди сталкивалась в походах, поэтому целью сайта я поставила предупредить эти страхи, опровергнуть их.

Результаты и выводы

В ходе работы над проектом мне удалось создать не просто сайт о походах, а коммуникационную концепцию, основанную на реальных страхах и потребностях ЦА. Исследование показало, что для потенциальных клиентов важны не столько маршруты и характеристики туров, сколько ощущение комфорта, безопасности и уверенности в предстоящем путешествии. Поэтому ключевой задачей дизайна стало снижение этих барьеров через визуальные и контентные решения.

Результатом стал интерактивный прототип сайта с уникальной визуальной концепцией и продуманной структурой, которая помогает пользователю познакомиться с форматом походов, проникнуться атмосферой путешествий и сделать первый шаг к участию в них.